FAQ

Kurze Frage, schnelle Antwort

Ach Achensee! Unser Herz verlieren wir gern tausendfach an dich. Aber nicht die Nerven, wenn’s um die Urlaubsplanung geht ;) Daher hier unser FAQ, die wichtigsten Infos zu eurem Acherl-Urlaub auf einen Blick. Und wenn ihr noch etwas fragen möchtet, schreibt an info@acherl.at oder ruft uns an unter Tel. +43 676 56 45 675.

Mit dem Zug
Mit dem Zug ist Achenkirch am Achensee gar nicht schlecht angebunden! Wir freuen uns, wenn ihr im Sinne der Umwelt das Auto zuhause lasst und mit den Öffentlichen anreist.
Ab München Hbf zum Beispiel nehmt ihr den Regionalzug nach Tegernsee und von dort aus den Bus in Richtung Pertisau, Ausstieg an der Haltestelle „Achenkirch Abzw. Achensee“.
Oder ab Salzburg Hbf fahrt ihr bis Jenbach mit dem Zug, dann mit dem Bus bis nach Maurach und von Maurach aus mit dem Bus zu unserer Haltestelle „Achenkirch Abzw. Achensee“.

Mit dem Auto
Adresse für euer Navi, z.B. Google Maps:
Obere Dorfstraße 130a, 6215 Achenkirch, Österreich

Koordinaten fürs Navi:
47.507937439117356, 11.705784945471418

An die Vignettenpflicht auf österreichischen Autobahnen und Schnellstraßen denkt ihr, gell? Und behaltet im Winter bitte die Wetter- und Straßenverhältnisse im Blick. Winterreifen sind vom 1. November bis 15. April Pflicht. Alljahresreifen reichen nicht.

Wir bieten kostenfreie Außenparkplätzen auf unserem Grundstück.

Eine Elektroladestation befindet sich direkt am Haus. Mit deiner Acherl-Karte kannst du ganz bequem während deines Aufenthalts tanken und beim Check-out bezahlen.

Check-in:
Euer Zimmer ist ab 15:00 Uhr bezugsfertig. Bei einer Ankunft nach 18:00 Uhr bitten wir um eine kurze Benachrichtigung.

Check-out:
Am Abreisetag bitten wir euch, die Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben.
Sollten Rechnungsänderungen von Adresse, Firma. Splits oder andere Änderungen nötig sein, informiert uns bitte bereits am Vortag, um längere Wartezeiten beim Check-out zu vermeiden.

Gerne könnt ihr unsere Acherl-Entspannungs- und Erlebnisbereiche am An- und Abreisetag schon vor dem Bezug bzw. nach dem Check-out kostenfrei nutzen.
Möchtet ihr euren ersten Urlaubstag direkt mit einem Frühstück starten, genießt unser Acherl-Schlemmerfrühstück für nur € 20,- pro Person / € 10,- pro Kind (ab 6 Jahren).

 

Ihr liebt den Achensee und die Berge ringsum so wie wir, und daher glauben wir, dass ihr uns dabei helft, unsere Natur zu schützen. Beispielsweise so:

  • Nehmt immer euren Müll wieder mit zurück, oder zumindest in den nächsten Mülleimer

  • Nehmt vom Buffet nur soviel ihr auch wirklich essen könnt. Lieber kleinere Portionen und dafür Nachschlag holen so oft man will

  • Bringt Badeschuhe für den Wellnessbereich von zuhause mit.

  • Benützt eure Hand- und Duschtücher mehrmals und hängt sie im Bad einfach auf die Haken. Wir wechseln nur Tücher, die auf dem Boden liegen.

  • Auch die Saunatücher könnt ihr mehrmals verwenden. Für die Saunagänge haben wir eigene, kleine Sitzhandtücher, die ihr nach dem Saunagang wechseln könnt.

  • Lasst zwischendurch ab un zu eine Zimmerreinigung ausfallen.

  • Reist mit Bus & Bahn ins Acherl.

  • Erfrischt euch an unserem sagenhaft klaren Bergwasser! In eurem Zimmer findet ihr eine Karaffe und Gläser. Weitgereistes Mineralwasser muss einfach nicht sein, erst recht nicht in Plastikflaschen.

  • Doppelt hält besser! Wenn ihr am See und in den Bergen unterwegs seid, lasst bitte keinen Abfall in der Natur zurück. Es gibt überall im Tal genügend Abfalleimer für die Entsorgung.

Ihr könnt direkt auf unserer Website eure Erlebnisse buchen, zum Beispiel:

  • Mini Quad Bahn
  • Geführte Wanderungen
  • Privat-Picknick auf einem Elektroboot am Achensee
  • Tubing im Wildbach
  • Felsklettern
  • Alpaka-Wandern
  • Schneeschuhwandern
  • Moonbike-Touren
  • Geocaching
  • Klettersteigtour
  • Outdoor Surviver Training

... und vieles mehr, je nach Jahreszeit. Außerdem erhaltet ihr als unsere Gäste automatisch die AchenseeCard, die bereits viele kostenfreie Erlebnisse sowie lohnende Ermäßigungen beinhaltet, zum Beispiel:

  • Kostenfreie geführte Wanderungen mit dem Tourismusverband Achensee an fünf Tagen die Woche (Sommer)
  • Kostenfreie Nutzung der Langlaufloipen in Achenkirch, Pertisau, Maurach, Steinberg und Wiesing (Winter)
  • Ermäßigte Tickets für die Karwendel-Bergbahn und die Rofan-Seilbahn (ohne Ski)
  • Ermäßigte Hop-On-Hop-Off-Tagestickets der Achenseeschifffahrt (Sommer)
  • Ermäßigter Eintritt ins Atoll Achensee

 

Lohnenswert ist auch die Achensee Erlebniscard, mit der ihr zum Beispiel die Karwendel-Bergbahn und die Rofan Seilbahn unbegrenzt nutzen könnt! Alle Infos hierzu gibt’s auf der Website vom Tourismusverband Achensee.

Golfen auf den schönsten Greens der Region. Alpengolf Achenkirch ist nur 1.900 m vom Acherl entfernt, und der Golfclub Pertisau ist nur 16 km entfernt.

Als unsere Gäste erhalten Sie 20 % Rabatt auf das Greenfee beim Golfclub Achenkirch.

Bei uns könnt ihr euch ausleihen (Gebühr):

  • E-Scooter
  • Bollerwagen für den Strandbadbesuch
  • Mini Quad 


Mountainbikes und E-Bikes gibt es bei unserem Nachbarn Busslehner Sports, nur 350 m vom Acherl, www.busslehner-sports.com.
Tipp: Für die Ferienzeit, wenn die Nachfrage besonders groß ist, reserviert eure Leih-Bikes am besten vorab hier online!

Unser Hotel-Shuttle fährt kostenlos dreimal am Morgen und dreimal am Nachmittag zum und vom Skilift, und die (Ski-)Bushaltestelle ist 200 m vom Acherl entfernt.

Wir haben eine eigene abgeschlossene Bike- und Skikeller Garage, die mit einem Code zu öffnen ist.

Ski-, Snowboard- und Langlauf-Ausrüstung könnt ihr bei unserem Nachbarn Busslehner Sports, nur 350 m vom Acherl, bekommen: www.busslehner-sports.com.
Busslehner Sports hat auch direkt an der Talstation vom Christlum-Express eine Filiale.

Tipp: Ihr profitiert von 10% Rabatt, wenn ihr schon vorher online reserviert.

Genussmomente für jeden

Startet euren Tag mit einem ausgiebigen, regionalen Frühstücksbuffet – die perfekte Grundlage für alles, was der Tag noch bereithält. Bei uns zählt vor allem eines: Freiheit und Flexibilität. Bucht unsere Halbpension Plus und lasst euch rundum verwöhnen: Ein leckeres Frühstück, ein kleiner Nachmittagssnack mit Kuchen, frischen Salaten und Obst und abends erwartet euch ein tolles 4-Gänge-Menü.

Oder ihr wählt einfach eine Übernachtung mit Frühstück, kostet euch durch die Region und lasst den Urlaub kulinarisch ausklingen in unserem Raclette & Fondue Stübli. Ein echtes Highlight, das ihr nicht verpassen solltet!

Tipp: Sichert euch euren Platz im Raclette & Fondue Stübli – einfach anrufen unter Tel. +43 676 56 45 675 oder per E-Mail info@acherl.at
 (Reservierungen auch ohne Übernachtung möglich.)

Unsere Kaminlounge hat rund um die Uhr geöffnet, dort findet ihr einen Vertrauenskühlschrank mit verschiedenen Getränken und Snacks. (Gegen Gebühr)

Gut erzogene und saubere Hunde, die an der Leine geführt werden, sind im Acherl nach Voranmeldung herzlich willkommen.

Für eure vierbeinigen Lieblinge berechnen wir im Stammhaus € 20,00 pro Tier und Tag (unabhängig von der Größe & ohne Futter). Im Haupthaus, in den Suiten und Studios sind keine Haustiere erlaubt.

Mit diesen Infos möchten wir euch bei der Vorbereitung eures Urlaubs helfen:

Sollte eine aufwendigere Endreinigung erforderlich sein, erlauben wir uns, € 75,00 zusätzlich zu berechnen. Falls Schäden entstehen, erlauben wir uns diese in Rechnung zu stellen.

Aus Rücksicht auf andere Gäste sind Hunde in den Speise- und Wellnessbereichen, Spielbereichen sowie auf den Liegewiesen in Pool- und Kindernähe nicht gestattet. In unserer Kaminlounge,  unserer Sonnenterrasse sowie in gewissen Bereichen der Liegewiese sind angeleinte Hunde jedoch herzlich willkommen.

Hunde sind weder im Bett noch auf Polstermöbeln erlaubt, danke!

Lasst euren Liebling bitte nur allein im Zimmer, wenn er gut erzogen ist. Bitte hängt dann das Schild „Bitte nicht stören“ außen an eure Zimmertür. Falls ihr dann trotzdem gern euer Zimmer gereinigt haben möchtet, kommt bitte zur Rezeption, damit wir die Uhrzeit abstimmen können.

Rund um das Acherl findet ihr tolle Wanderwege und Wiesen zum Austoben. Wo in der Gemeinde Achenkirch Leinen- bzw. Maulkorbpflicht gilt, lest ihr bitte hier nach. Achtet bitte unbedingt auf Weidevieh und Hinweise hierzu. Der "vergessene" Hundecode kann bei Kühen zum Tod führen.

Der nächste Tierarzt ist Dr. Christian Messner in Schwaz.

Streckt genüsslich alle Viere von euch in unserem charmanten Wellnessbereich mit Bio-Sauna, Kräutersauna, Infrarotkabine, Soledampfbad und Ruheräume. Die Nutzung der Wellnessbereiche ist bereits im Preis inklusive  ("stillen Zeit" von 4.11.-17.12.2025 ausgenommen).

Öffnungszeiten im Sommer:
Pool täglich von 10:00 bis 19:00 Uhr.
Sauna täglich von 11:00 bis 19:00 Uhr.
Familiensauna, dreimal wöchentlich von 14:00 bis 17:00 Uhr (ab 3 Jahren, windelfrei).
Massagen täglich von 8:00 bis 21:00 Uhr.
   Tipp: Um eure Wohlfühlbehandlungen zu garantieren, bucht Massagebehandlungen bereits im Voraus telefonisch oder per E-Mail.

Öffnungszeiten im Winter:
Pool täglich von 11:00 bis 19:00 Uhr.
Sauna täglich von 11:00 bis 19:00 Uhr.
Familiensauna, dreimal wöchentlich von 14:00 bis 17:00 Uhr (ab 3 Jahren, windelfrei).
Massagen täglich von 8:00 bis 21:00 Uhr.
   Tipp: Um eure Wohlfühlbehandlungen zu garantieren, bucht Massagebehandlungen bereits im Voraus telefonisch oder per E-Mail.

Öffnungszeiten in der stillen Zeit:
Gegen Gebühr und mit Voranmeldung
Pool von 11:00 bis 19:00 Uhr
Sauna von 11:00 bis 19:00 Uhr
Familiensauna wird auch zu dieser Jahreszeit angeboten

Unser Massagemenü findet ihr hier .

Day Spa

Gute Nachricht:
Auch ohne Übernachtung ist im gemütlichen Acherl Wellnessbereich pure Entspannung möglich! Den Alltag hinter sich lassen und eine wohlverdiente Auszeit genießen. Eine Wellnesstasche mit Bademantel und Saunatüchern steht bereit.

Reservierung erforderlich – begrenzte Verfügbarkeit.

Getränke und Snacks sind gegen Aufpreis erhältlich.
Also, sehen wir uns bald für euren Wellnesstag am Achensee?

Das Acherl ist leider noch nicht ganz barrierefrei. Die Bar und das Restaurant sowie WC Anlagen und manche Zimmer sind barrierefrei.

Das gesamte Acherl ist Indoor ein Nichtraucher Haus. Auf eurem Balkon und in ausgewiesenen Außenbereichen, ist das Rauchen gestattet. Danke, dass ihr dabei mithelft, dass das Acherl eine Oase für alle ist.

Die Kurtaxe beträgt € 3,- pro Person pro Nacht und ist nicht in den auf der Website ausgewiesenen Übernachtungspreisen inbegriffen. Kinder sowie Jugendliche, die im Jahr ihres Besuchs das 15. Lebensjahr vollenden, sind von der Abgabe ausgenommen.

Zahlung:
Im Zuge einer Buchung benötigen wir eine Anzahlung von 40%, die restlichen 60% werden vor Ort beglichen.

Stornierungsbedingungen
Stornierungen sind nur schriftlich gültig. Ihr könnt eure Buchung bis zu 40 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren. Danach gelten die Stornierungsbedingungen der österreichischen Hotelvertragsbedingungen. Bei vorzeitiger Abreise müssen wir den Preis für die gesamte Aufenthaltsdauer berechnen.

Hotelstorno Plus
Schützt euch vor unvorhergesehenen Ereignissen! Dieses Paket der Europäischen Reiseversicherung deckt nicht nur Stornokosten ab, sondern auch Reiseabbrüche, Mehrkosten bei verspäteter Anreise, unfreiwillige Urlaubsverlängerungen sowie Such- und Bergungskosten.
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